简体 | 繁體  电话:400 650 2566
(0)
当前位置: 首页 > 验货签收

验货签收

 

为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节:

1、签收时在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等;
2、如您在订购时选择了”需要发票”,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与我们联系为您补开发票。
3、为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题;
4、为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱10天。

 

修改配送要求

1、改寄:发货前如您要改变邮寄地址请及时通知我们,发货后恕不受理;
2、签收:请检查包裹有无破损,如无问题,请在物流公司指定单据上签收,物流公司会将签收信息返回给我们;
3、拒收:请检查包裹,如有明显损坏、商品错误、商品短缺等情况,您可以拒收全部或部分商品,配件商品也一并拒收。

 

长时间未收到货品可能出现的问题

1、请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出,并随时查看个人帐户里”我的订单”的订单状态更新情况,如果因为以上信息有误,会影响您及时收到货物。
2、配送过程中如果我们始终无法联系到您,也会影响您及时收到货物,请保持通讯畅通。