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在线支付

准确快捷,推荐您在支付货款时使用!

支付宝即时到账交易:

1、在您资金不足的情况下,您可以找他人代付。
2、如今支付宝无可支付金额,您可以先充值再付款,也可以直接快捷支付或网上银行支付。
3、您可以选择储蓄卡、信用卡、现金或刷卡等支付方式。


 

支付宝支付常见问题

一、支付宝账户中的资金足够,可无法付款?

支付宝账户中的资金足够,可无法付款,有以下4种情况:
1、您购买商品的支付宝账户绑定了快捷支付(含卡通)服务,银行卡里有资金,而支付宝账户没有余额,这种情况下您可以使用快捷支付(含卡通)服务付款。
2、您在淘宝网上购买商品,您有两个支付宝账户,有钱的支付宝账户是单独的账户,而另外一个支付宝账户和淘宝账户是绑定的,但是没有钱。查看您当前登录的淘宝会员名是否和您有钱的支付宝账户绑定在一起的路径:登录淘宝——【我的淘宝】——【设置】——【支付宝绑定设置】,判断绑定的支付宝账户是否为有钱的支付宝账户。这种情况下,建议您有钱的支付宝账户绑定一个新的淘宝账户再重新拍下商品进行付款。
3、如阿里巴巴代付交易付款时,您的支付宝账户如没有申请数字证书则不能使用余额付款。这种情况下,建议您申请支付宝数字证书再使用支付宝账户的余额付款。
4、如您是支付宝数字证书用户,若换了电脑操作,数字证书没有安装,也无法使用余额付款。建议您在“安全检测”中查看您的证书,看是否需要安装证书,安装成功之后可以用账户余额付款。

 

二、已经用网上银行给支付宝账户充了钱,现想付款给卖家,怎么操作?

您操作充值完成后,在【交易记录】中找到您要付款的交易,点击【付款】,选择使用支付宝的账户余额进行支付。

 

三、账户中有“不可用余额”怎么回事?

1、账户没有实名认证,收到别人打款的钱会被冻结。
解决方法:申请支付宝实名认证。
2、发行红包时,金额会被冻结。
解决方法:红包过了有效期,若红包还未被使用,此款项会自动解冻。
3、申请提现或转账到银行卡后,金额会被冻结。
解决方法:款项提现或转账到银行卡成功,就不会出现在不可用余额中。
4、申请充值退回后,金额会被冻结。
解决方法:款项会在申请充退后的1~5个工作日到账(除中行6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日),就不会出现在不可用余额中。
5、使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户被冻结,款项会在1~5个工作日(除中行6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日)提交给银行退回到您付款的信用卡中。
6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。
解决方法:淘宝买家拨打0571-88158198,淘宝卖家拨打0571-88157858。如果您对其它商家电子客票押金有疑问,请拨打对应商家的客服热线。
7、淘宝消费者保障押金被冻结?
解决方法:拨打淘宝卖家客服热线咨询:0571-88157858。

 

四、如何开通支付宝账户余额和快捷支付组合付款功能?

支付宝账户余额和快捷支付组合付款是指您可以在付款的过程中将您的账户余额和银行卡内余额组合使用,即一笔订单可以同时使用以上两种方式付款。如需开通该功能,请将您账户绑定的手机号码以及您所持信用卡在银行预存的手机号码修改成相同号码即可。

 

五、支付宝账户余额不足,怎么办?

选择用支付宝账户余额支付,如余额不足,剩余部分可使用其他方式付款。